Отмена и возврат

1. Сообщение об отмене

Если планы изменились, свяжитесь с организатором по контактам ниже и укажите номер заявки, поход и дату. Отмена участия и возврат денежных средств учитываются отдельно.

2. Расчёт возврата

Сумма возврата определяется с учётом применимых требований законодательства и документально подтверждённых фактических расходов, связанных с исполнением договора. Безусловная невозвратность предоплаты или автоматический штраф в процентах не устанавливаются.

После получения обращения организатор сообщает порядок рассмотрения, необходимые сведения и расчёт суммы. Возврат выполняется в применимые сроки, установленные законом.

3. Перенос и отмена организатором

Перенос на другой заезд или замена участника возможны по согласованию. При отмене похода организатором либо существенном изменении условий участнику сообщаются доступные варианты и согласуется дальнейший порядок действий с сохранением его законных прав.

4. Способ возврата

Возврат проводится через соответствующий платёжный канал и отражается в заявке. Срок зачисления зависит также от платёжного сервиса и банка. Не передавайте данные банковской карты в комментарии заявки или общий чат.

Контакты организатора

admin@rt7.ru · +77765040999